【存款】分行始终把发展作为全行的第一要务，树立营销天下、服务客户的经营理念，增强成本意识。转变存款增长方式，立足客户群建设和网点转型，加强重点产品营销和“服务增存”工程，持续跟进营销授信客户，严格控制负债成本，多措并举促进存款增长，努力扩大存款总量。

【贷款】牢牢把握金融服务实体经济这一本质要求，转变客户拓展模式，实现由大客户占主导到“做精大客户、做大中小客户”的转变，加大中小客户拓展力度，拓展中小微客户业务领域，达到做大资产规模、优化贷款结构、服务实体经济的目的。

继续把个人住房贷款作为个贷龙头产品，加强对房贷项目、尤其是保障性住房建设项目的营销，大力发展个人贷款业务，扩大贷款规模。

【经营效益】首先，努力增加业务收入，以增收出效益。其次，加强费用管理，向节支要效益。同时全行上下树立加强管理、防范案件、控制不良资产也是增加效益的观念，积极开拓思路，以发展求效益，向质量要效益，以安全保效益，以管理促效益。多渠道、多方位地促进收入水平的提高。

金融业务主要有：人民币存贷款、结算业务；银行卡业务；理财业务；票据贴现；代理发行、兑付、销售政府债券；代理收付款项及代理保险业务；外汇存、贷款、汇兑业务；结、售汇业务；以及经银监局批准的其它业务。在努力提高服务水平的同时，根据服务对象的差异和适应市场的需要，不断创新充实服务品种和内容。2011年4月，“中银信贷工厂”新模式落地实施，简化业务审批流程，减少业务审批层级，提高了业务审批效率；2012年初，开办现金管理业务，9月开办并成功叙做首笔出口项下跨境人民币结算业务，11月财政代收付业务系统——非税收入代缴费业务系统顺利投产，是年末成功叙做首笔贸易融资业务。

中国银行张掖分行机构

2011年4月，对内设部门进行调整，设立监察部，将综合管理部原负责的纪检监察、风险内控、安全保卫、党务和工会等职能调整到监察部履行。是年6月，将富民小区支行迁址并更名为西大街十字支行；是年10月，将北街支行迁址并更名为新乐支行。至2012年底内设综合管理部、监察部、公司业务部和个人金融部，下辖营业部和县府街、新乐、西大街十字、城关4个经营性支行。