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《张掖综合年鉴2011-2012 ·2020年欧洲杯投注中心血站·》

来源:张掖综合年鉴2011-2012日期:2022-09-14

2011—2012年,中心血站围绕卫生事业大局,以“为献血者提供一流服务,为受血者提供安全血液”为目标,认真贯彻落实《献血法》《血站管理办法》《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》及血液相关法律法规,全市血液管理工作呈现出蓬勃发展的良好态势。

【血液管理】根据血液管理工作要求,围绕“保证血液安全供应”的核心目标,进一步完善血站绩效考核制度,实施综合目标管理,不断加强血站管理创新。

血站管理强化制度管理,细化管理目标,落实工作责任。按照分级分工负责的工作原则,站长担负第一责任人的责任,副站长为业务和质量负责人;各科室负责人分工明确,责任到人,层层有责。创新血站管理考核机制,在全站实施综合目标管理责任制考核,实施绩效管理。年初与科室签订目标管理责任书,从科室管理、精神文明建设、思想政治及业务学习和业务工作等方面确定目标内容,制定评估标准,以百分制分解量化,实施半年绩效考核,年终总评,奖优罚劣;抓党风廉政建设,坚持民主集中制原则。凡属“三重一大”事项及涉及职工切身利益、人事、财务开支等,都由班子成员集体讨论,达成共识,分工实施。

规范化建设   按照《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的要求,成立质量管理科,从献血者体检、采血到血液的检验、放行、临床血液的合理使用,进行有效监管和质量控制,为临床提供安全、可靠的血液制品;进行了质量体系内部审核,审核以业务科室为单元,以卫生部质量考核标准条款为依据,逐条对照检查,持续改进;建立以质量手册为纲要,程序文件、管理制度、操作规程为保证的质量管理文件化体系,形成有效运转、切合实际、适宜操作,规范管理,不断持续改进的质量体系。

节能降耗结合血站实际,制定《节能降耗增收节支和优化人员学历专业结构实施意见》。

【业务宣传】强化无偿献血宣传招募,设立宣传招募科,推进无偿献血工作稳步发展。充分发挥新闻媒体作用,主动加强与新闻单位的联系,采取树立典型、专题报道、制作公益广告等形式,在电视、电台、报纸等新闻媒体刊登和播放血液生理知识、科学献血知识和全市无偿献血活动消息二十余条,营造浓厚的舆论氛围。充分利用重大节假日、纪念日,开展无偿献血宣传活动,吸引以公务员、大中专学生、医务人员为主的献血人群。

举行庆祝6月14日第九个“世界献血者日”宣传活动。在中心广场隆重举行庆祝“世界献血者日”大型无偿献血宣传活动启动仪式,市、区四大班子分管领导出席了活动仪式;联合市直、甘州区、民营共计14家医疗卫生单位举行大型义诊宣传活动;邀请市上领导、社会爱心人士到中心血站进行了视察,详细了解血站工作流程;为献血量达4000ml以上的42名献血者进行“爱心回馈”为主题的免费体检活动。组织策划无偿献血主题摄影大赛和无偿献血征文大赛,遴选优秀作品,在2013年6月14日公开授奖。

在《张掖日报》开设“无偿献血让爱心永恒传递”无偿献血宣传专栏,以图文并茂的形式刊登无偿献血知识、血液采集、临床应用动态、法律法规、新技术、新业务介绍、献血感言等内容,专栏累计出刊21期;创办《血液管理信息》月刊9期1200份。通过宣传,无偿献血在广大市民中的知晓率达85%以上。

【无偿献血应急队伍】多渠道加强四支队伍的建设(固定无偿献血者队伍、稀有血型献血者队伍、突发事件应急献血者队伍、造血干细胞捐献队伍)。与市直部门协调联系,开展团体招募;检测学生志愿者血型5000人次,建立应急献血者档案。通过为献血者发送生日节日贺卡、及时电话反馈检验结果、召开全市稀有血型献血者联谊会等活动,努力探索“优质、高效、便捷”的无偿献血招募服务模式,建立健全血液应急处理机制。

【血液采集】严格按《中国输血技术操作规程》血液采集操作规范开展血液采集工作。血液采集前,正确履行对献血者血液安全教育、登记、健康征询。建立《献血者招募指南》,开展无偿献血宣传和动员。

【无偿献血服务】切实加强血站内涵建设,规范采供血服务行为,增强服务意识。在流动采血车醒目位置设立监督岗,提倡文明用语、服务忌语,公开监督电话,设立意见箱,主动接受监督。举办礼仪服务培训讲座,介绍基本礼仪知识和先进的服务理念,不断提供员工的服务意识。

【血库】加强临床用血的安全质量检查。血液制品出库认真核对血型、编码,对血液制品的标签、包装、储存、运输等各个环节严格按规程要求,规范操作。实行24小时血库值班制度,24小时开展急救送血服务,并与各医疗单位签订临床用血协议,积极协调血液库存,减少非正常报废。

撰稿:赵金光  尚龙业  审稿:赵宏)


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