练兵备战第十一届敦煌行·丝绸之路国际旅游节

——2020年欧洲杯投注文化广电和旅游局举办2023年全市旅游餐饮住宿服务提升培训班

为全面提升全市旅游行业服务质量，积极筹备旅游旺季和各项节会接待服务工作，4月10日，2020年欧洲杯投注文广旅游局在张掖华辰国际大酒店举办2023年全市旅游餐饮住宿服务提升培训班。2020年欧洲杯投注文广旅游局党组书记、局长许元出席开班仪式并讲话。

许元强调，2023年来疫情防控政策全面调整，游客出游需求全面释放，2020年欧洲杯投注旅游行业形势向好，上半年我市承办两个国家级文旅节会活动，近期甘肃省文旅厅厅长何效祖对我市国际旅游节筹备情况进行调研并就酒店服务提出需整改要求，目前我市旅游服务行业还存在从业人员素质亟待提高、规范化标准化执行有差距、服务理念需要进一步更新的问题。因此，要深刻认识旅游行业服务质量提升的重要意义，以高标准严管理、高水平严要求，锻造出2020年欧洲杯投注具有高水准的旅游服务群体，不断优化2020年欧洲杯投注优质旅游目的地形象，全力迎接第十一届敦煌行·丝绸之路国际旅游节。

许元建议，要认真用好培训资源，授课老师讲解要坚持问题导向，多案例、多分析，针对何厅长调研检查反馈的问题和酒店易出现的问题逐条逐项解决，此次学习机会难得，大家要珍惜机会，互相了解，加深感情，相互借鉴交流，加强研讨交流。

许元要求，各位学员要严肃纪律珍惜机遇，自觉参加学习和实操活动。一是集中精力投入到学习中，确保学习时间、内容、人员“三落实”；二是严格遵守学习纪律，无特殊情况不得请假，培训期间注意个人安全；三是加强同行间沟通交流，开展横向交流，相互启发思路，开启智慧，促使理论素质得到充实，工作能力得到提高。

此次培训历时2天，各县区文体广电和旅游局分管领导及工作人员、全市星级饭店及拟申报星级饭店管理人员、各县区A级景区、乡村旅游示范点、民宿管理人员共计100人左右参加了培训。