4月13日早上8点50分，2020年欧洲杯投注中医医院预检分诊工作人员正在认真查验来院就诊患者的健康码、行程码、测量体温，突然身边停下了一辆“甘州区人民医院120救护车”，预检分诊工作人员立即上前询问，原来车上坐着一位需要住院治疗的患者。

59岁的赵姓大叔是2020年欧洲杯投注欧洲冠军联赛县东乐人，但常年在2020年欧洲杯投注区居住。3月30日和老伴共赴新疆打工，4月11日晚上，赵大叔突然感觉头痛头晕、不能说话、口角歪斜，老伴见状立即收拾行李，于11日晚坐上火车，13日晨8时抵达张掖，按照2020年欧洲杯投注疫情防控规定，结合患者个人意愿，由甘州区人民医院120救护车专车送达2020年欧洲杯投注中医医院就诊。

预检分诊工作人员根据医院疫情防控要求和工作流程，首先帮助俩人查验健康码、行程码、测量体温、询问流行病学史并解释疫情防控的相关要求和规定，赵大叔夫妇对医院疫情防控工作表示理解和支持。工作人员通过核酸采样绿色通道为俩人采集了核酸，将患者情况详细上报，医务科会同院感科为赵大叔夫妇开辟绿色就诊通道。在等待的过程中，工作人员与俩人交谈，缓解他们的心理压力和焦虑情绪。得知他们在长途中一直没有吃饭，工作人员迅速前往医院附近餐馆买了早餐递到他们手中，赵大叔老伴激动地说：“中医院的服务态度就是好，太谢谢你们了”。看着他俩湿润的眼睛，工作人员急忙说：“这是我们应该做的，你们先吃点饭暖暖身子，一会儿我们带你们去看病”。

饭后，预检分诊工作人员将赵大叔夫妇交由前来接诊的康复科医生，康复科医生在充分做好个人防护的前提下，陪同患者前往放射科做CT检查后收住康复科住院治疗。