近期，全市呼吸道感染性疾病发病呈上升趋势，二、三级医疗机构儿科、呼吸科、急诊科等医疗服务负荷增加，为切实缓解上级医疗机构就诊压力，市卫生健康委提前谋划，坚持全市“一盘棋”思想，印发《关于基层医疗卫生机构做好冬春季呼吸系统疾病防治工作的通知》，通过采取增加服务供给、提升诊疗能力、引导有序就医、强化预警监测等四项措施，充分发挥基层医疗卫生机构兜底保障作用，不断满足群众医疗救治需求。

一是强化服务意识，增加服务供给。要求所有乡镇卫生院、社区服务中心的发热诊室、儿科诊室、全科诊室要做到“应开尽开”，适当延长门诊服务时间，方便居民尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务。积极向社会公开93家可以提供儿科等呼吸道感染性疾病诊疗服务的基层医疗机构信息名单，方便患者合理就医。

二是优化统筹调配，提升诊疗能力。深挖基层医疗卫生机构内部潜能、合理调配人力以及统筹二、三级医院资源，明确基层医疗卫生机构至少有一名主治医师或副主任医师职称以上临床专业技术人员在机构值守门诊并提供诊疗服务，提升基层诊疗服务水平。大力开展人员培训，特别是加强儿科、呼吸科、急诊科、全科医师和护士的培训，提高呼吸道感染性疾病诊治能力。充分发挥医联体、医共体上级医院帮扶指导作用，通过对口支援、巡回指导、远程医疗等方式，提升基层医疗卫生机构接诊能力和服务水平。

三是强化健康教育，引导有序就医。不断强化宣传教育，通过张贴宣传画、发放宣传册、新媒体等方式，教育引导群众养成良好卫生习惯，当好自身健康第一责任人。引导有发热、咳嗽等症状人员做好防护、及时就诊、规范治疗、科学用药，避免参加集体活动和前往人群密集场所。引导患者合理就医，畅通上下转诊渠道，对上级医疗机构明确诊疗方案的轻症患者，引导其居家或转诊到基层医疗卫生机构继续诊疗；对基层医疗卫生机构诊断病情较重的患者，及时转诊至上级医院加强治疗。

四是强化预警监测，提供决策支撑。为保障监测数据完整性、准确性、时效性，市县区卫生健康部门安排专人负责，加强信息审核，持续做好基层医疗卫生机构发热诊室与呼吸道疾病预警监测工作。辖区所有乡镇卫生院和社区卫生服务中心每日12时前在全国优质服务基层行活动申报系统“发热诊室与呼吸道疾病监测”模块完成数据审核报送，为上级行政部门及时提供掌握呼吸道系统疾病患者就诊情况提供参考依据。