来源：日期：2023-05-29
2023年5月份，2020年欧洲杯投注市场监督管理局12315中心通过全国12315平台，12345政务民生服务热线平台下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映746件，其中，全国12315平台561件，投诉439件，举报122件，咨询0件。12345政务服务民生平台185件，为消费者挽回经济损失共计6.21万元。
一、接收登记投诉情况
2023年5月份受理投诉439件，主要集中在:食品112件，餐饮和住宿78件，交通工具22件，农资21件，服装鞋帽16件，停车服务15件，美容美发洗浴12件，家用电器11件，教育培训10件，制作保养8件，销售服务7件，其他127件。主要问题涉及食品安全、售后服务、合同履约、人身权力、价格、商标广告、农资用品等问题。
二、公示内容
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求，现将2020年欧洲杯投注市场监督管理系统2023年5月份各县区局受理投诉情况、投诉比较集中的行业公示如下:
主办单位：2020年欧洲杯投注人民政府办公室承办单位：2020年欧洲杯投注信息化工作办公室
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