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甘肃省第三生态环境保护督察组交办第二批3号、第五批15、16、17、18、19号、第六批24号、第七批27号、第十批31号、第十一批33号、第十三批42号、第十八批53号信访件办理情况

发布时间:2022-07-01 17:49 来源: 2020年欧洲杯投注生态环境局

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一、信访受理编号:第二批3号

信访反映问题:东五村8社一座养鸡场,一座养猪场,每年开春地上干活的时候就开始臭气熏天,夏天苍蝇多的能把人吃了,两座养殖场都离居民区不到50米,每天下午你吃完饭时候就是人家养殖场通风的时间,没有一天错过的,养殖场周边范围内,经常臭气熏天,严重污染周边环境。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。甘州区沙井镇东五村8社居民区内有梁兴国养猪场梁兴全养鸡场2家养殖场,其中:梁兴国,系甘州区沙井镇东五村8社村民,该养猪场于2001年新建,2004年扩建,共建猪舍6栋,占地面积6亩,现存母猪58头,育肥猪200头,仔猪140头,于2017年修建一座1200m?化粪池;梁兴全,系甘州区沙井镇东五村8社村民,该养鸡场于2015年修建鸡舍3栋,批准备案占地面积4.14亩,现存育雏鸡4000羽。梁兴国养猪场梁兴全养鸡场均离居住区较近,养殖区内及周边存在气味难闻影响周边居民生活的情况。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区沙井镇人民政府于4月12日分别向两家养殖场负责人下发《责令限期整改通知书》,责令梁兴国养猪场于5月10日前将猪舍清空后关停,梁兴全养鸡场于4月22日前将鸡苗全部销售处理完毕后关停。二是甘州区沙井镇人民政府现场督促两家养殖场负责人养殖场内外粪污及卫生死角进行彻底清理整治,对场区内及场区周边区域进行喷雾消毒。按照整改要求,梁兴全4月22日将存育雏鸡4000羽全部销售处理完毕,并对圈舍进行了环境卫生清理整治和消毒消杀工作;梁兴国于6月11日将398头生猪全部搬迁至魏学军闲置养殖场内。该养殖场位于距离居民区2公里以外的东五村双墩子滩,建设有三级沉淀池,符合《甘州区规模以下畜禽养殖环保规范》。6月14日,梁兴国完成了原圈舍的环境卫生清理整治和消毒消杀工作。同时,镇政府制定了监管制度,明确责任人员、建立巡查台账,进一步巩固整改成效,确保不再复养。

止目前,该信访问题已办结。甘州区沙井镇组织人员走访养殖场周边农户26户,征求该信访问题办理意见,均表示满意。

二、信访受理编号:第五批15号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑石学良眼科医院在2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑A区10号楼南侧修建医疗废水处理设施、医疗废物储存间及配电设施等无相关手续,存放及抽取医疗废水时有臭气产生。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。2020年欧洲杯投注石学良眼科医院成立于1984年,原经营地址位于甘州区青年东街56号,统一社会信用代码为91620702665401765K。2020年6月15日2020年欧洲杯投注卫生健康委对石学良眼科医院执业地点变更事项进行核准后(登记号:620702PDY60060517A5122),该院搬迁至滨河新区昭武西路滨湖南苑A区4A栋,信访问题发生在该医院搬迁后新址

2019年9月2020年欧洲杯投注石学良眼科医院委托宁夏回族自治区石油化工环境科学研究院编制了《建设项目环境影响报告表》,2019年12月31日2020年欧洲杯投注生态环境局甘州分局下发《关于张掖石学良眼科医院建设项目环境影响报告表的批复》(张环甘发〔2019〕633号)。2021年6月2020年欧洲杯投注石学良眼科医院在滨湖南苑A区4A栋北侧(即:2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑A区10号楼南侧)修建医疗废水处理设施、医疗废物储存间及配电设施(配电设施实为医疗废水处理设施附属设施),2022年4月3日组织召开了项目竣工验收会。但由于信访问题,项目验收工作未完成。

经调查,2020年欧洲杯投注石学良眼科医院未经有关部门批准,擅自在滨湖南苑A区4A栋北侧(即2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑A区10号楼南侧)修建医疗废水处理设施、医疗废物储存间及配电设施(实为医疗废水处理设施附属设施)。该修建地是滨湖南苑棚户区改造A区项目公共绿化和公共停车位用地,属已规划竣工验收交付使用的公共用地。2020年欧洲杯投注石学良眼科医院上述行为违反了《物业管理条例》第五十条规定。另据调查,2022年4月14日凌晨该医院由于污水设施电路故障,导致2台风机清水池内出水泵出水浮球无法正常运行,污水处理设施停运产生臭气,故障发生后改为人工加药消毒。由于污水处理设施电路故障,污水无法及时排出导致臭气溢出,群众举报的“存放及抽取医疗废水时有臭气产生”问题属实

(二)整改处理情况

针对以上问题,甘州区采取以下措施进行了整改:一是对2020年欧洲杯投注石学良眼科医院实行暂停医疗执业活动,要求该医院积极配合相关部门进行生态环保问题调查整改。4月17日,区卫生健康局督促石学良眼科医院将群众举报的医废暂存间进行了拆除,并按要求在医院楼内设置医废暂存间一处。二是4月23日,经多方协调沟通,整改工作达成了统一意见:石学良眼科医院对医疗废水处理设施进行拆除,并由各相关部门单位就重新建设医疗废水处理设施选址等相关事宜给予合理化建议。三是4月25日下午,经相关部门现场确定,由新墩镇人民政府全面督促指导2020年欧洲杯投注石学良眼科医院在正门西侧(即:2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑A区4A栋南侧)迁址重建地埋式医疗废水处理设施,并按照市政管理局相关规定要求办理道路开挖等手续。四是4月28日至6月10日,经甘州区市政公用事业管理局批复,石学良眼科医院对在滨湖南苑A区4A栋北侧(即:2020年欧洲杯投注甘州区滨湖南苑A区10号楼南侧)修建的医疗废水处理设施及配电设施(配电设施实为医疗废水处理设施附属设施)进行了拆除,对拆除后的原址采取了土坑回填、地基夯实、绿化硬化等措施进行了恢复。同时在新墩镇人民政府的督促下,2020年欧洲杯投注石学良眼科医院在正门西侧完成了地埋式污水处理设施迁址重建工作,目前医疗废水处理设施已安装调试完毕,正在试运行阶段。五是经2020年欧洲杯投注生态环境局甘州分局现场勘查,污水处理设施新选址仍在石学良眼科医院之内,按照2020年欧洲杯投注生态环境局甘州分局下发的《关于张掖石学良眼科医院建设项目环境影响报告表的批复》(张环甘发〔2019〕633号),无需变更环评。六是要求石学良眼科医院对新选址建设的医疗废水处理站加强日常管理,定期对医疗废水进行检测,防止臭气溢出。

止目前该信访问题已办结。甘州区卫生健康局该信访问题办理情况在滨湖南苑A区进行了现场公示,并走访群众20人,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

三、信访受理编号:第五批16号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区西街十字三明公司综合楼(西街派出所东侧)地下一层生活污水管道破裂,导致生活污水流入地下室,气味难闻,地下室的水位过高,长期浸泡楼体,存在安全隐患。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。该信访问题反映的甘州区西街十字三明公司综合楼于2001年修建,一至二层为商铺,共11户商户,三至六层为住宅,共3个单元24户住户。因该楼地下室部分管道破裂,导致污水排入地下室,且季节性地下水位过高,造成楼体长期浸泡水中,对该楼居民正常生活造成了影响。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区住建局于4月14日至4月20日对该楼地下室污水和垃圾进行全面抽排、清理,并对该楼地下室渗漏管道进行了全面更换。二是甘州区住建局邀请蓝天救援队对建筑物四周进行了全面消杀三是甘州区住建局依据该楼原有设计资料文件及相关规范要求,邀请2020年欧洲杯投注建筑勘察设计研究院有限公司对该楼地下室进行实地查勘,经查勘认定,该楼地下室污水未对楼体造成影响,结构主体暂无安全隐患,可正常使用。

止目前,该信访问题已办结。甘州区住建局走访该楼11户商户和24户住户,征求该信访问题办理情况的意见,其中33户满意,1户无法联系,1户门店空置,满意度94.3%。

四、信访受理编号:第五批17号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区长寿街黑河水电办公楼下餐饮店(尤其是姥家大锅台)的电机噪声过大,且油烟味过重,影响反映人工作。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题反映的“姥家大锅台”餐饮店位于甘州区长寿街明源1号商贸楼205商铺,紧邻黑河水电家属楼北侧其营业执照名称为2020年欧洲杯投注甘州区海奇餐饮店,法定代表人包海奇,营业执照注册号为92620702MA72KJE878,食品经营许可证号为JY26207021549011。该店烟道自经营场所二楼南墙外延伸至三楼楼顶东侧安装,烟道口及其引风机距黑河水电家属楼较近。同时,该店在其三楼楼顶靠近街面南侧安装1组进风机和风道,存在噪声、油烟扰民的问题。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区市场监管局依法向甘州区海奇餐饮店下发《责令改正通知书》,要求该店对存在的油烟、噪音问题限期进行整改;二是该店按照整改要求拆除了该店楼顶临街南侧进风机、风道和楼顶东侧烟道、引风机,将靠近黑河水电家属楼的烟道加长,使排烟口及引风机远离家属楼,并在烟道和引风机加装了隔音棉;三是该店完成整改后,立即委托甘肃绿源生态环境工程有限公司油烟、噪音排放情况进行检测检测结果达标。

止目前,该信访问题已办结。甘州区市场监管局联合甘州区东街街道就该信访问题办理情况在黑河水电家属楼进行公示,并走访该楼20户居民,征求该信访办理情况的意见,均表示满意。

五、信访受理编号:第五批18号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区回民街哈撒手抓店经常有油烟从店里往外扩散,影响过路行人通行,请看看究竟是什么原因。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。该信访问题反映的2020年欧洲杯投注甘州区回民街哈撒手抓店,实为甘州区哈三手抓餐饮店,位于2020年欧洲杯投注甘州区回民街河满九社安置楼北楼101号商铺,经营者马全龙,统一社会信用代码为92620702MA742D8R1J,食品经营许可证号为JY26207021613516。该店使用酒精灶,安装了电溶式油烟净化一体机。因油烟净化器金属滤油纱网未定期清洗,导致操作间油烟直接排放至甘州区回民街街面,给行人造成了影响

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区市场监管局依法向甘州区哈三手抓餐饮店下发《责令改正通知书》,要求该餐饮店立即对油烟问题进行整改。二是该店立即对油烟净化器金属滤油纱网进行清洗,并加长烟道,将烟道排放口由回民街街面改至该餐饮店东门(现为未开发闲置地)。三是该店完成整改后,委托甘肃绿源生态环境工程有限公司对油烟排放情况进行检测,检测结果达标。

止目前,该信访问题已办结。甘州区市场监管局就该信访问题办理情况在甘州区哈三手抓餐饮店进行公示,并走访周边6户商户和回民街15个行人,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

六、信访受理编号:第五批19号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区北三环北兴家园西门第一家餐饮商铺在三楼平台上有个柜子,噪音大(有时候声音持续到晚上12点左右)、油烟味重,影响住户休息。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。该信访问题反映的“北兴家园西门第一家餐饮商铺”实为2020年欧洲杯投注甘州区刘婆婆餐饮居延路店,位于甘州区居延路北兴家园小区2号综合楼二层,法定代表人为张小燕,统一社会信用代码为92620702MA74WE7C9Q,食品经营许可证编号为JY26207021573409。该店后厨使用外置烟道,烟道从后厨外墙面延伸至三楼平台处,在平台烟道出口安装排风柜和油烟净化器,其距北兴家园3号楼3单元住户较近,存在噪声、油烟问题。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区市场监管局依法向甘州区刘婆婆餐饮居延路店下发《责令改正通知书》,要求立即对存在问题进行整改二是于4月15日拆除三楼楼顶平台的油烟净化器、排风柜机以及外置烟道,封堵墙面开口,重新架设专用烟道,将油烟净化器、排风柜移入操作间内。三是该店完成整改后委托甘肃绿源生态环境工程有限公司油烟、噪音排放情况进行检测,检测结果达标

止目前,该信访问题已办结。甘州区市场监管局联合甘州区北街街道办事处走访北兴家园3号楼3单元22户住户,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

七、信访受理编号:第六批24号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区仁和广场西北角餐饮店油烟味过重(可能是葆林牛肉炒面、华莱士炸鸡店)。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。该信访问题反映的是甘州区仁和广场1号楼,为商住综合楼,一、二层为商业用房,三至六层为居民住宅。经现场核查,油烟味过重的是2020年欧洲杯投注甘州区葆林牛肉炒面馆和甘州区继权华莱士餐饮店,两家餐饮店均安装水溶式油烟净化设备,烟道均由操作间后墙向北通向仁和广场小区院内,设备运行时出风口有油烟异味。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区市场监管局于4月15日分别向2020年欧洲杯投注甘州区葆林牛肉炒面馆和甘州区继权华莱士餐饮店依法下发《责令改正通知书》责令两家餐饮立即对存在的油烟问题进行整改。二是家餐饮店于4月16日将各自烟道操作间后墙向北通向仁和广场小区院改为由操作间向南延伸至店外,并对操作间后墙进行了修补三是家餐饮店完成整改后分别委托甘肃绿源生态环境工程有限公司对油烟排放情况进行检测检测结果达标

止目前,该信访问题已办结。甘州区市场监管局联合张掖市城管执法局、甘州区东街街道办事处于5月25日走访仁和小区39户住户,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

八、信访受理编号:第七批27号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注城投房地产开发有限责任公司开发的位于甘州区陈家花园巷与县府街交界十字口西南角原张掖中学工地,但再无进展,项目搁置至今。大风天气,经常有扬尘从工地飞出,且未完成工程挡板一直占压陈家花园与县府街西侧人行道,导致目前居民通行不便。春秋两季大风天气,工地内存在一处塔吊,大风天气下肆意乱摆,严重影响周边居民生命安全。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实信访问题属实。该信访问题反映的是张掖中学学生公寓楼项目,该项目位于甘州区陈家花园巷与县府街交接处,规划总建筑面积18800.36㎡,整个建设项目分为学生公寓A楼和商业B楼两段,由金川集团工程建设有限公司于2015年10月中标承建。学生公寓A栋已于2018年2月24日建设完成并交付张掖中学使用,商住B楼因资金短缺于2018年2月全面停工至今。因停工时间长,加之平时管理不到位,原施工场地内覆盖的密目网已经全部破损,存在扬尘现象。因主体工程未完成,导致现场架设的一台塔吊一直未拆除,超过了塔吊安全使用期限,在大风天气时随风向摆动的情况存在安全隐患。同时,根据施工需求,张中公寓B楼施工时占用该楼北侧陈家花园巷及该楼东侧县府街西侧两段共90米长人行道,用于建设施工围墙和售房部,挤占人行道,给过往的行人车辆带来不便。

(二)整改处理情况

针对上述问题,2020年欧洲杯投注住建局督促2020年欧洲杯投注城投公司进行了全面整改,一是对施工现场物料重新进行整理堆放,并对裸露地面进行硬化处理。二是对影响行人通行的围挡向内做缩进处理,留出供行人通行的人行步道,缩进后的裸露地面一律按标准铺砖处理。三是聘请专业的塔吊安拆公司,于4月20日完成对施工现场的塔吊和卸料平台拆除工作,彻底消除了安全隐患。

止目前,该信访问题已办结。2020年欧洲杯投注住建局组织人员走访周边30户住户,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

九、信访受理编号:第十批31号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区甘州市场南门东侧张洪鑫家属楼住户反映该商品楼和人造板厂家属楼紧连,人造板厂家属楼地下管道破裂,未全部修复,导致部分管道裸露地面,污水渗出。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实该信访题属实。该信访问题反映的人造板厂家属楼始建于1995年,1998年建成入住,共有5栋楼89户居民,该楼院相关配套设施已于2017年列入市本级棚户区改造项目改造完毕不存在“地下管道破裂,未全部修复,导致部分管道裸露地面,污水渗出”等现象。

经入户核实,群众实际反映的人造板厂家属楼东侧张洪鑫家属楼室外排污管网问题。张洪鑫家属楼位于甘州区民主东街修建于2001年,共1个单元6层,砖混结构,开发商是张洪鑫。2021年,张洪鑫家属楼列入甘州区老旧小区改造项目,主要对市政配套基础设施及小区内建筑物屋面、外墙、楼梯等公共部位进行改造止2022年4月21日污水管网改造完成管道敷设、填埋、接入化粪池等工作,但没有和市政管网连通,该楼污水暂时排放楼下新建的10m?化粪池内。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是经人造板厂家属楼业主同意后,将张洪鑫家属楼排污管接入人造板厂室外排污管,排入市政污水管网,解决了污水排放问题。二是甘州区住建局督促施工单位于5月10日完成了张洪鑫家属楼地面硬化等配套基础设施改造。三是由2020年欧洲杯投注林业和草原局、甘州区城乡物业服务中心、甘州区东街街道交通巷社区与张洪鑫综合楼业主共同商议,为该楼院引入了新的物业服务企业,实行规范化管理。

止目前,该信访问题已办结。甘州区住建局于6月9日就该信访问题办理情况在该楼院内进行了公示,并于6月10日走访该楼6户居民,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

十、信访受理编号:第十一批33号

信访反映问题:2020年欧洲杯投注甘州区北辰丽家逸景园小区11、12号楼进出道路为土路,车辆、行人路过有扬尘,雨天一身泥、晴天一身土。11号楼西侧因修其他建筑物,有10米多深的大坑,五年多来一直有臭水,且影响11号楼地基,墙体已有裂缝。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实,该信访问题属实。该信访问题反映的逸景园小区11、12号楼下道路属于2020年欧洲杯投注房地产开发总公司逸景园小区未开发土地,该路段未修建、硬化,存在车辆过往产生扬尘现象。11号楼西侧的大坑系2020年欧洲杯投注有年房地产开发有限公司于2017年开挖的基坑,因停工至今,坑内长期积水并发臭,给周边居民生活环境造成影响。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区住建局于4月21日分别向2020年欧洲杯投注房地产开发总公司和2020年欧洲杯投注有年房地产开发有限公司下发《整改通知书》。二是2020年欧洲杯投注房地产开发总公司于4月25日完成对逸景园小区11、12号楼下道路的铺设、硬化,铺设路段全长112.15米,硬化面积599.53平方米三是2020年欧洲杯投注有年房地产开发有限公司于4月21日组织清理坑内水面漂浮物,抽排坑内积水,并于4月22日组织回填基坑,清理现场堆存的建筑垃圾,4月25日回填完毕后,对现场裸露地面进行了覆盖四是6月15日,2020年欧洲杯投注建筑勘察设计研究院有限公司对北辰丽家逸景园11号楼进行安全评估,该楼主体完好,无地基下沉,仅西山墙散水部位与主体脱离(已由开发商进行了修补),不影响房屋主体结构安全。

止目前,该信访问题已办结。甘州区住建局于5月25日就该信访问题办理情况在周边小区进行公示,并走访逸景园小区43户居民,征求该信访问题办理情况的意见,满意36户,群众满意度为83.72%。

十一、信访受理编号:第十三批42号

信访反映问题:举报人称,2020年欧洲杯投注甘州区泰安小区23号楼二单元402室户主陆君及其配偶赵翠萍,在甘州市场有一加工销售校服门店,多年来一直在居民楼内进行校服加工至夜间,造成噪声扰民;将布料存放在其地下室内,有消防安全隐患;举报人因多次举报未得到解决,称陆君及其配偶赵翠萍通过承揽甘州区学校校服通制作,形成“黑作坊”经营及校服制作利益链条。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经调查核实该信访部分属实该信访举报的甘州区泰安小区23号楼二单元402室住户陆君系无党派人士,现2020年欧洲杯投注自然资源局甘州分局平山湖所所长其配偶赵翠萍,现在甘州市场东南角经营“校服专业定做出售”门店(营业执照注册号为620702600322205),该门店注册于2014年3月,主要从事服装制造、零售、修补等服务,目前正常经营。

根据2020年欧洲杯投注公安局甘州分局110指挥中心甘州区南街派出所处警记录显示,有居民曾于2021年举报过该住户家中长期加工服装噪音扰民2022422日下午,张掖市公安局甘州分局联合甘州区市场监管局、张掖市自然资源局甘州分局、甘州区南街街道工作人员对陆君及其配偶在居民楼内进行校服加工噪音扰民问题进行现场核查,因本人不在现场未能入户,但通过入户走访邻居9户,其中6户明确表示楼二单元402(陆君)确实存在个别时段加工噪音扰民现象,其余3户表示不清楚。同时在该楼栋二单元地下室走道及楼道内均未发现堆放、存放布头的现象。通过以上调查判定,信访投诉居民楼内加工噪音扰民的额情况属实,但不存在堆放布头等可燃物造成消防安全隐患问题2022423日,张掖市公安局甘州分局与甘州区教育局进行了衔接核实,甘州区学校校服通过招标程序确定由2020年欧洲杯投注金喜红商贸有限公司和张掖东方才人有限公司两家公司制作被投诉人配偶(赵翠萍)在甘州市场东南角经营校服专业定做出售”门店与两家中标校服定制企业无任何关联。举报人投诉“黑作坊”经营及校服制作利益链条情况不属实。

(二)整改处理情况

针对上述问题甘州区多措并举进行了问题整改和矛盾纠纷化解:一是2020年欧洲杯投注公安局甘州分局多次与陆君及其所在单位进行沟通联系,并于4月23日由2020年欧洲杯投注自然资源局甘州分局和甘州区平山湖乡纪委工作人员共同与陆君谈话,督促陆君积极配合2020年欧洲杯投注公安局甘州分局做好噪音扰民调查取证工作。二是423日上午,张掖市公安局甘州分局及甘州区市场监管局头告知赵翠萍本人,不得在住宅楼内制造噪音,若因噪声影响居民生活将依法依规严肃处理三是4月24日甘州区市场监管局执法人员到甘州市场赵翠萍服装店开展调查并约谈,口头告知其夜间不得在自己家中从事服装加工活动。四是2020年欧洲杯投注公安局甘州分局南街派出所依据相关法律法规,于2022年4月22日16时30分受理赵翠萍噪声扰民的违法行为案件,“赵翠萍制造噪声干扰正常生活案”立案对泰安小区23号楼二单元402室住户赵翠萍进行了询问,制作了询问笔录425日办案民警进入其家中进行检查,在其家中未发现噪音扰民设备,并将检查结果告知了信访投诉人6413时,2020年欧洲杯投注公安局甘州分局南街派出所委托甘肃省沁园环保科技有限公司在泰安小区23号楼二单元302室进行噪音检测,但因噪音源不确定且系偶发性噪音,第三方噪音检测机构表示无法正常检测,不能出具检测报告。64日下午,2020年欧洲杯投注公安局甘州分局南街派出所对“赵翠萍制造噪音干扰正常生活案”进行治安调解通过调解双方和解并达成协议。五是为进一步巩固整改成效。经多方开展工作,当事人表示积极配合工作,并做好其妻赵翠萍的思想工作,同时计划泰安小区23号楼二单元402出租,搬到其他地方居住。

止目前,该信访问题已办结,2020年欧洲杯投注公安局甘州分局联合甘州区南街街道就该信访问题办理情况在甘州区泰安小区23号楼进行了公示组织张掖市公安局甘州分局治安大队、甘州区南街派出所、甘州区市场监管局工作人员走访甘州区泰安小区9户住户,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。

十二、信访受理编号:第十八批53号

信访反映问题:我是甘州区新世纪商城小区业主,现对我小区物业管理有关违法违规情况向您反应:我们小区楼下就是青西街,青西街上开展几家火锅店,营业时候排出来的油烟异味直接就冲到了楼上住户家里。一年四季,冬夏不敢开窗,尤其是到了周末及节假日的时候,味道更大,弄的家里天天都是火锅的味道。靠近火锅店的人家更是明显,不仅有浓重的火锅味,甚至有很大的噪音。部分住户家里有年纪大的老人和年幼的孩子,对这种油烟味尤为敏感,甚至引发身体不适。楼下还有好多饭店、理发店也是有很多异味串到家里。可就是这样的环境下物业公司也不出面协商解决,业主们苦不堪言。

责任单位:甘州区委、甘州区人民政府

(一)调查核实情况

经现场核实,信访问题部分属实。该信访问题涉及甘州区青年西街4家火锅店、新世纪商城小区内3家理发店和6家小型餐饮店。其中4家火锅店分别为2020年欧洲杯投注甘州区蜀芳珍火锅青西店、2020年欧洲杯投注甘州区渔香生火锅餐饮店、2020年欧洲杯投注陇尚溢香源餐饮管理有限责任公司2020年欧洲杯投注甘州区三品王老火锅青年西街店(喜来顺);3家理发店分别为甘州区尚域美发工作室、甘州区玉容柔丝美容美发工作室、甘州区美如原初美发中心;6家小型餐饮店分别为甘州区新遥香小吃店、甘州区鲜真味餐饮店、2020年欧洲杯投注甘州区梅丰曼赫小吃店、甘州区兴伊穆兰小吃服务店、甘州区盛源莱餐饮服务店、甘州区博鑫餐饮店。

经现场检查,甘州区蜀芳珍火锅青西店和2020年欧洲杯投注陇尚溢香源火锅店存在油烟和噪音扰民问题,具体情况如下:

1.甘州区蜀芳珍火锅青西店位于2020年欧洲杯投注甘州区青年西街52号,法定代表人为张建军。该店所在的建筑物为商住综合楼,层高六层,该店位于二层。该店使用清洁能源(电),安装使用水溶式油烟净化设施,配套使用外置烟道,烟道穿过其操作间东墙紧贴墙面向外延伸至楼顶,现场核查时其墙外引风机运行声音较大,油烟异味明显。

2.2020年欧洲杯投注陇尚溢香源餐饮管理有限责任公司(溢香源火锅店)位于2020年欧洲杯投注甘州区青年西街17号1号楼,法定代表人为赵之飞。该店所在的建筑物为商住综合楼,层高六层,该店位于二层。该店使用清洁能源(酒精),安装使用静电式油烟净化器,烟道穿过其操作间北墙紧贴居民供暖管道上升至居民楼顶,现场核查时烟道缝隙存在散发油烟异味的现象。

(二)整改处理情况

针对上述问题,甘州区采取以下措施进行了全面整改:一是甘州区市场监管局于4月28日要求新世纪商城小区内6家小型店对各自油烟排放情况进行检测。二是甘州区市场监管局分别向甘州区蜀芳珍火锅青西店和2020年欧洲杯投注陇尚溢香源餐饮管理有限责任公司(溢香源火锅店)下达《责令整改通知书》,责令2家餐饮店对存在的油烟、噪音扰民问题立即进行整改。三是甘州区蜀芳珍火锅青西店拆除了其经营场所外墙引风机,重新架设烟道,将烟道从操作间东墙架设至楼顶。四是2020年欧洲杯投注陇尚溢香源餐饮管理有限责任公司(溢香源火锅店)将其油烟净化设施更换为静电复合式油烟净化一体机,将烟道从操作间西墙穿过,沿墙体向上延伸至楼顶。五是甘州区蜀芳珍火锅青西店、2020年欧洲杯投注陇尚溢香源餐饮管理有限责任公司(溢香源火锅店)分别委托第三方检测机构对其油烟、噪音排放情况进行检测,检测结果达标甘州区新世纪小区内6家小型餐饮店分别委托第三方检测机构对其油烟排放情况进行检测,检测结果达标。

止目前,该信访问题已办结甘州区市场监管局联合甘州区南街街道办事处走访新世纪小区四个单元及副食楼两个单元74户住户,征求该信访问题办理情况的意见,均表示满意。