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2020年欧洲杯投注住房公积金管理中心

关于2017年政府信息公开工作年度报告

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市政务公开领导小组办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）的要求，对照《2017年政务信息公开工作实施方案》（张政发[2017]130号）2020年欧洲杯投注住房公积金管理中心按照依法公开，注重实效、有利监督,公正、公平、便民的原则，扎实开展政府信息公开工作，现将2017年度政府信息公开情况报告如下：

一、信息公开工作基本情况

2017年度，市中心通过政府门户网、中心门户网、新闻媒体、政策法规宣传月等多种形式，及时主动向社会公布住房公积金政策信息，并发布了《2020年欧洲杯投注2016年住房公积金年度报告》，进一步扩大了全市住房公积金制度的知晓度，使政府信息公开工作取得了较好的成效。

（一）主动公开政务信息情况

根据《国务院办公厅关于进一步做好“放管服”改革涉及的规章、规范性文件清理工作的通知》（国办发〔2017〕40号）要求。?我中心认真执行《住房公积金管理条例》，结合工作实际，进一步优化服务流程和简化办理要件，通过认真落实住建部《住房公积金基础数据标准》和《住房公积金信息化建设规范要求》，不断加强和提高信息化建设应用管理水平，初步建立了“互联网+住房公积金”业务办理服务渠道，形成了较为科学的信息公开政策管理体系，较好的保证了住房公积金管理工作的健康发展。

（二）依法履行职责，扩展信息公开服务渠道

一是为进一步推进政府权利公开透明运行，根据市政府关于推行行政权力清单制度文件精神，市中心将1项行政处罚权、3项其他行政权力以清单的形式在甘肃政务服务网站和企业监管平台向社会公众公布，确保“行政权力进清单、清单之外无权力”。二是通过在各管理部设立政策咨询服务台和网站政务公开栏，及时向社会公布住房公积金政策法规、职责分工、业务流程、办理指南等，增强了管理工作的透明度，《政府信息公开条例》得到有效落实。三是加强信息公开平台建设，积极开展短信服务平台和12329公积金服务热线自动查询系统建设，无偿为缴存职工开通了缴存、贷款等短信提醒服务和12329咨询服务热线，在张掖公积金管理中心门户网站（www.zyzfgjj.com）开通住房公积金政务公开、中心动态、政策法规、政务信息、行业新闻、便民互动等栏目，新开发微信公众号，手机客户端等服务渠道，使广大缴存职工了解政策信息、建议投诉、服务功能的渠道更加便捷畅通。2017年度，2020年欧洲杯投注住房公积金管理中心通过中心门户网站（www.zyzfgjj.com），主动公开中心动态信息161篇，便民互动平台回复网民咨询来信2904次；解答住房公积金业务咨询电话（留言）1623条，通过12329住房公积金服务咨询电话；无偿为缴存职工开通缴存、贷款等短信提醒服务，累计向缴存职工发送各类短信97万条；开展二维码扫描查询系统，免费发放二维码便民服务卡，方便了缴存职工了解帐户信息。同时在中心门户网站和政府门户网站先后公开了《2020年欧洲杯投注住房公积金2016年年度报告》、《市住房公积金管理中心2016收支预算总表》、《市住房公积金管理中心2016年部门决算公开表》、《市住房公积金管理中心2016 年 “三公”经费财政拨款支出预算情况》等财务信息，单位财务预决算、“三公”经费、政府采购、招投标和其他财政信息均按要求全部公开。四是切实加强住房公积金管理信息服务工作。在《张掖日报》住房公积金专栏中刊登宣传材料20期、在《张掖工作》刊登理论研讨文章4篇、《张掖日报》刊登简讯等各类信息43篇、向甘肃省住房公积金监管处及市政府报送各类信息80余篇、向市政府法制办报送依法行政信息13条、同时通过市（县、区）电视台、广播电台“走进直播间”栏目、各银行led电子屏、发放宣传册、微信公众号定期推送等方式方法、全方位、多角度、广覆盖宣传公积金政策，有效提高了群众对公积金政策的知晓度。五是圆满完成“双贯标”工作。以高标准建设要求，成功接入全国住房公积金银行结算平台，实现了业务、资金、财务三帐匹配，实现了全市统一结算、统一核算，各类资金业务已实现了直联直付，并于10月顺利通过住建部和省建设厅的联合验收。六是逐步完善平台服务功能。继12329热线，中心门户网站、网上业务大厅、短信服务、微信等平台上线后，进一步开通了手机app平台。7月份，中心视频会议系统也完成上线测试同时投入使用，切实提升了服务水平，全面实现办事程序规范化。

（三）依规申请公开政府信息办理情况

本年度未收到公众关于政府信息公开的申请。

1. 公开行政复议、诉讼和申诉的情况

   本年度未有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

   二、信息公开工作存在的主要问题及改进措施

   ????存在的主要问题：一是信息公开的形式有待进一步扩展；二是信息公开的内容有待进一步完善。

   ????改进措施：一是进一步完善住房公积金综合服务平台。按照市政府2017年政府信息公开工作要点和上级有关要求，继续完善中心门户网站，强化网站在信息公开和便民服务中的各项功能，重点抓好网上互动式服务功能的完善；二是进一步提升政府信息公开工作的理论水平和实践操作能力。充分利用工商业务系统企业名录库信息资源，按计划对全市应缴存企业进行督缴督建。同时借助“多证合一”、部门协同监管平台、国家企业信用信息公示系统积极促进企业规范建制缴存。三是强化信息化建设，实现办事程序规范化。在2017年“双贯标”的基础上，完善服务渠道功能，逐步实现业务线上办理。按住建部服务平台要求，借助智慧城市建设，全面推动信息互联共享，促成相关部门间信息互联互通，充分利用上线的银行结算平台，加快综合服务平台后期建设工作，切实做到“让信息多跑路、群众少跑腿”。做好全省统一建设的“12329”住房公积金服务热线咨询服务工作，进一步方便职工的咨询业务，切实提高职工的咨询、查询、投诉、建议和意见的落实工作。

   ??? 以上报告不妥之处，请指正。

   ?附件：《2017年政府信息公开情况统计表》

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   ?????????????????????????????????????2018年1月31日

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